Werkhaus
FAQ

Welche Photos kann ich verwenden?


Die meisten Digitalkameras speichern Bilder standardmäßig im JPEG-Format (jpg). Dieses Format kann Photohocker problemlos verwenden.

Welche Auflösung soll das Photo haben?


Die Mindestauflösung sollte 1200 x 1200 Pixel betragen; maximal können Sie Bilder mit 3350 x 3350 Pixel hochladen. Die Mindestauflösung sollte 72 dpi betragen.

Welche Qualität soll das Photo haben?


Das Bild sollte gut fokussiert ("scharf") und vor allem richtig belichtet sein (gute Abstufung zwischen hell und dunkel).

Kann ich Bilder nach dem Hochladen noch verändern?


Sie können die Größe anpassen und den Ausschnitt verändern. Das ist bedeutsam für die Berücksichtigung des Verschnitts.

Wie bezahle ich den Photohocker?


Nachdem Sie das Bild hochgeladen haben, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit unserer Bankverbindung. Wir produzieren den Photohocker erst, wenn wir den Zahlungseingang verbucht haben.

Kann ich den Photohocker bei Nichtgefallen zurückgeben?


Da wir den Photohocker individuell für Sie produzieren, ist eine Rücknahme leider nicht möglich. Weitere Details entnehmen Sie bitte unseren AGBs.